Pertanyaan umum

Informasi sebelum memesan

Temukan jawaban tentang jadwal, delivery, penyesuaian menu, pembayaran, dan persiapan.

Butuh bantuan lain?

Hubungi tim Pawon

Pertanyaan khusus mengenai acara, alergi, atau area pengantaran dapat dibahas melalui WhatsApp.

Apakah bisa memesan untuk hari yang sama?

Bisa, tergantung jadwal dapur dan ketersediaan menu. Hubungi WhatsApp untuk konfirmasi sebelum pembayaran.

Apakah menu dapat disesuaikan?

Beberapa menu dapat disesuaikan untuk level pedas, sambal, lauk, atau pelengkap. Ketersediaannya dikonfirmasi saat pemesanan.

Berapa biaya delivery?

Biaya delivery mengikuti lokasi dan jadwal kurir. Total ongkir akan diinformasikan sebelum pesanan dikonfirmasi.

Berapa lama waktu persiapan?

Pesanan reguler umumnya memerlukan 2–6 jam. Catering, tumpeng, dan pesanan besar memerlukan pre-order 1–2 hari.

Apakah tersedia pickup?

Ya. Lokasi dan waktu pickup akan dikonfirmasi melalui WhatsApp setelah pesanan diperiksa.